Analista de Atendimento (TI)
Formação: Técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação
Descrição principal da atividade: Realizar atendimento conforme demanda e solucionar ou direcionar a solicitação do usuário;
Experiência comprovada em Central de serviços;
Conhecimento de resolução de problemas na área de redes;
Conhecimentos avançados em sistemas operacionais (MS Windows);
Conhecimento em ITIL, comprovado através de 40 horas de cursos;
Conhecimento do uso de certificado digital;
Certificações;
Conhecimento em Microsoft Windows 10, comprovado através de cursos (40 horas)
Curso de Customer Experience para TI/Atendimento
Local de trabalho: Recife/PE
Os Interessados deverão encaminhar o currículo com o título da vaga para o e-mail: recrutarecife01@gmail.com
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